Comúnmente suele ser porque el app ya esta instalada en el dispositivo, por lo que localizaremos el app en el dispositivo y lo colocaremos en la pantalla de inicio.
En Android
Abre la bandeja de aplicaciones.
Localiza el app.
Desliza el app a la pantalla de inicio.
Si este método no soluciona el inconveniente es necesario "desinstalar" el app e "instalar" nuevamente.
En tu dispositivo, abre configuración.
Selecciona Aplicaciones y notificaciones.
Toca Ver todas las aplicaciones.
Localiza y selecciona el app.
Toca Desinstalar.
Toca Aceptar.
Una vez desinstalada el app, vuelve a instalarla como la primera vez.
En IOS
Desliza la pantalla hasta que se muestre el buscador "biblioteca de apps".
Pon el nombre de la aplicación que estás buscando, sea la de Tribu o la de tu estudio.
Localiza el app y deslízala a donde quieres ponerla.
También puedes visitar el siguiente artículo para reinstalar.
1.3 ¿Qué debo hacer si el app me indica "No se pueden cargar los datos" o "Pagina no encontrada"?
"No se pueden cargar los datos" o "Pagina no encontrada"?
