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6.6 Mi teléfono no abre el lector de QR

Actualizado esta semana

Si al tocar el botón Registrar asistencia la cámara no se abre, sigue estos pasos:


1. Verifica los permisos de la app

  • Cuando toques el botón Registrar asistencia, tu teléfono debería pedirte permiso para acceder a la cámara.

    Otorga los permisos necesarios para que la app pueda usar la cámara.


2. Revisa la configuración general del dispositivo

  • Asegúrate de que en ConfiguraciónCámara el permiso para escanear códigos QR esté activado.


3. Actualiza tu sistema operativo

  • Verifica que tu teléfono tenga instalada la última versión del sistema operativo disponible.

    Esto puede resolver problemas de compatibilidad con el lector de QR.


4. Si usas Android, haz esto manualmente:

  1. Ingresa a Configuraciones o Ajustes.

  2. Ve a Aplicaciones y busca Tribu.

  3. Presiona Accesos o Permisos.

  4. Asegúrate de que el permiso de Cámara esté activado.

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