Ir al contenido principal

¿Puedo pausar mi plan?

Conoce como funcionan las pausas de suscripción en Tribu

Si, puedes pausar tu suscripción cuando necesites un descanso (maternidad, vacaciones o motivos personales).

Para pausar tu plan:

  1. Toca el botón: Pausar suscripción

  2. En la pantalla que aparece selecciona el Periodo de pausa

    1. Puedes elegir pausar por 30, 60 o 90 días.

  3. Guarda los cambios

Durante la pausa:

  1. No se generan cargos

  2. Se conservan todos tus datos

  3. El ciclo de facturación se detiene

  4. Conservas tus cupones y descuentos activos

  5. Mantienes tu precio actual: si los precios suben, tu plan pausado no se ve afectado

💡 Tip

A diferencia de cancelar, pausar conserva tus datos, tus cupones y tu precio actual. Si tu situación es temporal, pausar suele ser la opción más conveniente.

La pausa comenzara al finalizar el ciclo de facturación actual. El plan se reanudará automáticamente al concluir el período seleccionado.

Si deseas reactivar antes del tiempo programado, puedes hacerlo manualmente en cualquier momento.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?