Revisa estos puntos en orden:
Verifica que el instructor no tenga una cuenta activa como estudiante en tu estudio. Si existe una cuenta de estudiante con el mismo correo, debe eliminarse antes de enviar la invitación como instructor, o usar un correo distinto
Confirma que el instructor esté usando exactamente el mismo correo con el que fue registrado como instructor
Asegúrate de que esté ingresando al URL correcto de tu estudio
Pide al instructor que revise todas sus bandejas de correo:
Inbox
Promociones
Spam o correo no deseado
¿Se puede reenviar la invitación al instructor?
Si, es posible reenviar la invitación al instructor. Desde el Portal de Administración, en el perfil del instructor confirma si el campo 'Verificación de correo electrónico' aparece como 'Pendiente', puedes tocar el botón “Enviar nuevamente” para reenviar el correo de invitación.
