Si un horario no aparece disponible para los estudiantes en tu Web App, en la mayoría de los casos se debe a una de estas dos razones.
El horario ha expirado o alcanzado su ultima fecha de clases
El horario esta marcado como oculto en el Web App
En caso de horarios expirados
Un horario expirado es aquel que ya alcanzó su fecha de última clase. Cuando no existen fechas futuras asociadas al horario, este deja de mostrarse en el calendario para los estudiantes.
Para solucionarlo, es necesario editar el horario y extender su fecha final o agregar nuevos días
En caso de horarios ocultos
La segunda causa común es que el horario esté oculto en el Web App. Aunque el horario esté correctamente configurado, si no está marcado como visible, los estudiantes no podrán verlo ni reservarlo.
Verifica lo siguiente:
Ve a Menú → Horarios
Selecciona el horario
Confirma que la opción mostrar en el Web App esté activada
¿Aún no se muestra?
Si el horario no está expirado y es visible en el Web App, revisa también que esté incluido en al menos un paquete activo, de lo contrario los estudiantes no tendrán acceso para reservar.
