Este problema puede ocurrir si tu cuenta de Zoom está configurada para solicitar un código de acceso a los participantes que se registran en tus reuniones.
Para que las clases en línea funcionen correctamente con Tribu, es necesario desactivar esta opción en Zoom.
¿Por qué sucede?
Cuando Zoom exige un código de acceso para reuniones ya programadas, la integración no puede registrar correctamente a los estudiantes en las clases.
Pasos para deshabilitar el código de acceso en Zoom
Inicia sesión en tu cuenta de Zoom y ve a:
En el menú lateral, selecciona Seguridad
Busca la opción Código de acceso de la reunión
Desmarca la opción:
'Precisa un código de acceso para reuniones ya programadas'
Regresa a Tribu, elimina las reuniones de Zoom ya creadas para los horarios afectados y vuelve a crearlas para que los cambios se apliquen correctamente.
Después de recrear las reuniones, los estudiantes deberían poder reservar sin inconvenientes.
