Si un pago no puede procesarse correctamente, el sistema iniciará intentos automáticos de cobro durante los días siguientes.
Durante este período:
Tu suscripción continúa activa
Se notificará el estado pendiente del pago
Podrás actualizar tu método de pago para evitar la interrupción del servicio
Si después de aproximadamente un mes el pago sigue en estado pendiente, la suscripción se cancelará automáticamente.
Cuando esto ocurre, aplican las mismas condiciones que una cancelación regular:
Tu sitio se vuelve inactivo
Los estudiantes no podrán acceder al Web App del estudio
No se garantiza el almacenamiento indefinido de los datos
Se pierden descuentos o condiciones especiales de precio
💡 Para evitar la cancelación automática, es importante actualizar el método de pago lo antes posible cuando se notifique un fallo.