En el reporte mensual de asistencias encontrarás tres datos importantes:
Total de clases impartidas
Estudiantes registrados
Estudiantes presentes
A partir de estos valores, Tribu muestra automáticamente indicadores que reflejan la salud operativa de tu estudio, Tribu convierte estos números en indicadores de rendimiento.
El termómetro de tasa de asistencia te indica qué tan efectivamente las reservas se convierten en presencia real. Lo que permite detectar rápidamente si tu operación está en zona saludable, intermedia o crítica.
¿Cómo se calcula? Tasa de asistencia = estudiantes presentes ÷ estudiantes registrados en el mes. Cuenta como registrado todo estudiante con asistencia en una clase: Presente, Ausente o Sin confirmar.
Importante: marca siempre la asistencia. ☝️
Un estudiante que queda Sin confirmar cuenta como registrado pero no como presente, así que baja la tasa aunque haya asistido. Un estudiante marcado Ausente, o que tocó No asistiré, también cuenta como registrado no presente. Un estudiante fijo que nadie marcó no aparece en el reporte, así que no cuenta ni como registrado ni como presente.
¿Cómo leer el resultado?
Zona alta (85%–95% o superior)
Indica que la mayoría de los alumnos que reservan asisten. Tu operación es predecible. Los cupos se usan de forma eficiente. La planificación de horarios e instructores es estable.
💡 ¿Qué hacer en esta zona?
Evalúa la expansión de horarios con alta demanda
Ajustar precios en clases constantemente llenas
Identificar instructores con mejor rendimiento y replicar su modelo
Zona media (70%–85%)
Existe demanda, pero no toda se traduce en asistencia real. Puede haber cancelaciones tardías, reservas impulsivas o falta de recordatorios efectivos.
💡 ¿Qué revisar?
Políticas de cancelación
Si hay horarios con fricción logística
Diferencias entre instructores
Zona baja (menos de 70%)
El estudio pierde ocupación real. Hay un problema estructural: compromiso bajo, mala previsión o fricción operativa.
Impacto directo:
Clases con espacios vacíos
Menor rentabilidad por sesión
Planeación ineficiente
💡 ¿Qué ajustar?
Crear una política de cancelaciones más estricta
Habilita las confirmaciones de asistencias
Optimiza la distribución de horarios
Revisar desempeño por instructor
Seguimiento por instructor
Este mismo indicador también está disponible en el reporte individual por instructor, lo que permite evaluar métricas individuales de desempeño.
El gráfico de asistencia individual permite detectar patrones:
Instructores con tasa alta sostenida → generan compromiso y estabilidad
Instructores con tasa baja → posibles problemas de horario, engagement o perfil de audiencia
Esto convierte la tasa de asistencia en una herramienta de gestión, no solo en una estadística.