En Tribu, la asistencia se registra desde los detalles de la clase, y puede hacerla un administrador o un instructor (en sus clases asignadas).
¿Cómo acceder a la lista de asistencia de una clase?
Ve a Menú → Inicio (dashboard / calendario)
Localiza la clase en el calendario
Selecciona la clase
Se abrirá la pantalla de detalles de la clase
Desliza a la sección Registrados
En los detalles verás la información de la clase (nombre, fecha, hora, espacio, instructor) y las acciones para registrar a los estudiantes.
Existen tres formas de registrar estudiantes en una clase:
Escanear QR
Buscar estudiante
Registrar visita
⬆️ Debajo de la información de la clase encontrarás la lista de estudiantes registrados.
Opción 1: Escanear QR
Permite registrar rápidamente a un estudiante escaneando su código QR único. Al tocar el botón Escanear QR, se abre la cámara del dispositivo como lector de QR.
El QR del estudiante puede encontrarse:
En su perfil dentro del Portal de Administración, o
Tocando el ícono de QR en la esquina superior derecha del Portal de Estudiantes, cuando el estudiante ha iniciado sesión
💡 Tip: Algunos estudios imprimen los códigos QR y entregan tarjetas físicas a sus estudiantes.
Opción 2: Buscar estudiante
Permite registrar a un estudiante buscándolo manualmente. Al tocar el botón Buscar estudiante, se abre un formulario con un campo de búsqueda.
Buscar al estudiante por nombre o email
Selecciona al estudiante de la lista que aparece
Toca Registrar
Opción 3: Registrar visita (Drop-In)
Permite registrar a visitantes o invitados. Al tocar el botón Registrar visita, se abre un formulario de registro para invitados o visitantes.
Abre un formulario para ingresar el nombre
El email es opcional
Puede incluir el registro de un pago único
¿Qué revisa Tribu al registrar a un estudiante?
Al registrar a un estudiante con Escanear QR o Buscar estudiante, Tribu revisa que:
La clase no esté cancelada.
El estudiante no esté registrado ya en la clase.
El estudiante tenga un paquete que incluya el horario y tenga clases disponibles:
Para una clase que todavía no empieza, el paquete debe estar vigente en la fecha de la clase.
Para una clase que ya empezó o terminó, el paquete debe estar vigente hoy.
El cupo de la clase y los límites de tiempo para reservar solo aplican a los estudiantes cuando reservan desde el Portal de Estudiantes: tú puedes registrar a un estudiante aunque la clase esté llena o ya haya terminado.
¿Y si el estudiante no tiene un paquete válido para la clase?
Tribu te dice por qué (paquete vencido, sin clases disponibles, el horario no está en sus paquetes, o sus paquetes vencen antes de la fecha de la clase) y te ofrece el botón Descontar después.
Al usar el botón Descontar después , la asistencia queda registrada con la etiqueta Clase por descontar, y la clase pasa a Clases por descontar hasta que el estudiante tenga un paquete válido para la clase.
Marcar presente o ausente
Cada estudiante de la lista tiene los botones Marcar presente y Marcar ausente. Para toda la clase, Marcar todos presentes marca presentes a todos los que siguen Sin confirmar; quien ya está marcado ausente no cambia.
Marcar ausente libera el lugar y la clase se descuenta; sin paquete válido para la clase, queda en Clases por descontar.
👉 Más detalle en ¿Qué pasa cuando marco a un estudiante como ausente?
Estudiantes fijos
Un estudiante fijo ya aparece en la lista sin necesidad de registrarlo. Marcarlo presente o ausente descuenta la clase de su paquete; si no tiene un paquete válido para la clase, nunca da error: la clase queda por descontar.
Cuando la clase termina, el botón Descontar clases descuenta la clase a todos los que la deben: estudiantes fijos que nadie marcó (quedan como Ausente) y estudiantes registrados con Descontar después.
👉 Reglas completas en ¿Qué son los estudiantes fijos y cómo funcionan?
¿Qué pasa si no reporto la asistencia?
Si no reportas la asistencia, Tribu no podrá llevar un conteo correcto de las clases utilizadas por el estudiante y los reportes de asistencias no se actualizarán. Por esta razón, se recomienda registrar siempre las asistencias.
Las asistencias pueden registrarse después de que la clase haya pasado. No es obligatorio marcarlas en tiempo real, pero es aconsejable hacerlo al iniciar o al finalizar la clase para evitar olvidos.