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¿Cómo personalizar los correos enviados por el sistema?

Aclara si los correos automáticos de la plataforma pueden editarse o modificarse.

Actualizado esta semana

Los correos enviados por Tribu no pueden personalizarse.

Tribu utiliza plantillas transaccionales predefinidas que se activan automáticamente cuando ocurre una acción específica, como registro de cuenta, restablecimiento de contraseña, confirmación de pago o cambios en clases.

No es posible:

  1. Editar el contenido del mensaje

  2. Cambiar el asunto

  3. Modificar el diseño

  4. Añadir contenido promocional

Esto garantiza consistencia operativa y entrega confiable de mensajes críticos relacionados con cuentas, pagos y clases.

Si necesitas enviar comunicaciones personalizadas o promocionales, deberás utilizar una herramienta externa de email marketing o comunicarte mediante anuncios dentro de la plataforma.

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